Unternehmen setzen zunehmend auf digitale Prozesse. Auch kleinere Betriebe haben erkannt, dass sie mit der richtigen Software die Effizienz der einzelnen Arbeitsschritte enorm steigern können. Nicht zuletzt ist die Digitalisierung ein wichtiger Baustein, um ein Unternehmen zukunftssicher aufzustellen.
Doch was, wenn Ihre Mitarbeiter vor neuen digitalen Prozessen im Unternehmen zurückschrecken und sich sogar für Veränderungen sperren? Dies betrifft oft nicht nur die älteren Mitarbeiter, auch die jüngere Generation hadert manchmal mit Veränderungen. Besonders bei der Digitalisierung haben einige Mitarbeiter möglicherweise Vorbehalte gegenüber technischen Neuerungen. Wir haben für Sie 5 Tipps zusammengestellt, wie Sie Ängste abbauen und den Weg für die Digitalisierung im Betrieb frei machen.
Was für die junge Generation zum täglichen Leben gehört, kann für Andere eine Herausforderung sein. Nicht jedem ist der Umgang mit Smartphones, Apps und E-Mails seit der Kindheit vertraut und sie stehen daher digitalen Neuerungen eher kritisch gegenüber. Es soll am besten alles so bleiben wie es ist. Dahinter steckt zumeist die Angst, Fehler zu machen oder nicht mithalten zu können. Mit unseren Tipps und einer Portion Empathie können Sie aber auch diese Mitarbeiter ins Boot holen.
Ängste und Sorgen wahrnehmen
Wer sich verstanden und wertgeschätzt fühlt, ist eher bereit für Neues. Nehmen Sie sich daher unbedingt Zeit, die Sorgen und Ängste der Mitarbeiter anzuhören und Verständnis zu zeigen. So fühlen sie sich nicht ausgeschlossen und sind eher bereit Veränderungen anzunehmen.
Schulungen anbieten
Die Angst, etwas falsch zu machen oder mit neuen Abläufen überfordert zu sein, kann durch intensive und zielgruppengerechte Schulungen abgebaut werden. So ist es in der Regel sinnvoll, zunächst eine allgemeine Einführung zum Umgang mit Smartphones anzubieten, noch bevor das neue Programm an der Reihe ist. Planen Sie für intensive Schulungen Zeit und Ressourcen ein, diese Investition lohnt sich. Oft entdecken die Mitarbeiter dann die Vorteile der digitalen Welt von ganz allein.
Einen Mentor wählen
Ein direkter Ansprechpartner, der bei Fragen und Problemen unkompliziert helfen kann, gibt viel Sicherheit. Bitten Sie einen Mitarbeiter, der digital affin ist, als Mentor zur Verfügung zu stehen und unsichere Kollegen und Kolleginnen zu unterstützen.
Anreize schaffen
Kommunizieren Sie von Anfang an, welche Vorteile die neue Technologie für die Mitarbeiter hat, so dass sie eher bereit sind, sich damit auseinanderzusetzen. Vielleicht möchten Sie auch die erfolgreiche Einführung des neuen Systems mit einem schönen Firmenevent oder einer „Belohnung“ in Form eines Bonus oder Sachwerts verbinden? Digitalisierung ist nichts, was der Chef aus einer Laune heraus plant, sondern dem gesamten Team nutzen soll. Wenn diese Botschaft schon zu Beginn verstanden wird, haben die Mitarbeiter ein Interesse daran, aktiv am Digitalisierungsprozess mitzuarbeiten.
Ein anwenderfreundliches Programm wählen
Überlegen Sie, eine neue Software im Unternehmen zu integrieren? Dann entscheiden Sie sich für ein Programm, das möglichst einfach und intuitiv zu bedienen ist. Bei Project-Center haben wir die Benutzeroberfläche unserer Software an das Aussehen von Microsoft Office angepasst und einen übersichtlichen Aufbau gewählt, um Mitarbeitern den Einstieg leicht zu machen.
Sie möchten Project-Center kennen lernen? Wir zeigen Ihnen unsere Software in einer kostenlosen Demo. Vielleicht holen Sie gleich beim ersten Treffen schon den einen oder anderen Mitarbeiter ins Boot? Nehmen Sie hier Kontakt auf.
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